Корректировочные операции
Все перечисленные ниже операции доступны через контекстные меню в списке платежей карточки абонента и в списке зарегистрированных платежей окна ввода оплат.
Возврат платежа
Используется, когда плательщик возвращает оплату полностью или частично. Программа создаёт корректирующую ведомость, в которую помещает сторнирующий платёж на полную сумму исходного, а при частичном возврате — компенсирующий платёж на оставшуюся сумму.

В диалоге возврата отображаются исходные суммы по статьям (ЖКУ, пени, госпошлина). По умолчанию все три поля заполнены значениями исходного платежа - это случай полного возврата. Уменьшив значение в любом поле, можно оформить частичный возврат: разница автоматически останется на лицевом счёте абонента в виде компенсирующего платежа в той же корректирующей ведомости.
Доступны параметры формы оплаты (наличные / безналичные) и примечание.
Перераспределение платежа
Используется, когда оператор ошибся при разнесении платежа по статьям - например, отнёс всю сумму на ЖКУ, а часть должна была пойти в погашение пени или госпошлины. Лицевой счёт и общая сумма платежа при этом не меняются - меняется только распределение между статьями.

В диалоге показаны исходные суммы и поля для ввода нового распределения. Контрольная строка «Итого» сравнивает сумму нового распределения с исходной - кнопка ОК становится доступной, только когда суммы совпадают и хотя бы одно значение действительно изменилось.
Перенос на другой лицевой счёт
Используется при ошибочном указании лицевого счёта в исходном платеже. Программа создаёт корректирующую ведомость со сторно-операцией для исходного ЛС и компенсирующим платежом на полную сумму для целевого ЛС. Перенос всегда полный - суммы по статьям полностью переходят на новый счёт. Целевой ЛС выбирается через стандартный диалог поиска абонентов.
Общие свойства корректирующих операций
Сторнирование сторно невозможно. Платёж, который сам является сторнирующим или компенсирующим, нельзя ещё раз сторнировать.
Корректирующая ведомость формируется автоматически. Её имя содержит тип операции и номер ЛС: «Возврат для ЛС 1234567», «Перенос с ЛС 1234567 на ЛС 7654321», «Перераспределение для ЛС 1234567». Дату и место платежа корректирующей ведомости задаёт пользователь.